最荒诞的用户体验测试

最荒诞的用户体验测试

by jacky admin March 11, 2021
A person wearing headphones and sitting at a table with a computer and a cup of coffee

Description automatically generated with low confidence

有一个名叫Richard 的用户体验设计师 (UX Designer),他开设了一个网站https://theuserisdrunk.com. 你可以付钱给他,他会把自己喝醉然后开始使用你的网站,从用户体验设计的角度来产看你的网站并给出他的见解。

最为一名专业的用户体验设计师,Richard觉得一个网页应该设计的极为简单,以至于喝醉酒的用户也能使用这个网站。在喝醉酒审查了几百个网站后,Richard 给出了以下几点建议:

  1. 网页上的内容不要太多

当我以醉酒的用户身份访问网站时遇到的第一大问题是太多网站上有成千上万的文字等着招呼我。我无法快速的搞明白这个网站是做什么,我为什么要使用这个网站。

在几乎每种情况下,新用户都在寻找三个简单的答案:这个网站是什么?我为什么要留在这里?这个网站是哪个公司做的?所有这些问题都可以简洁地回答。

我喝醉了关于UX的10件事:Gilt你要这件外套吗?我要这件外套。

甚至无需编写任何内容就可以回答这些问题。例如,吉尔特(Gilt) 从URL和开场图片中清楚地表明,这里是购买服装和配饰的地方。我不必说日语就可以知道这一点:设计可以解决所有问题。

2.隐藏任何不必要的东西

当你的目标群体在你的网站上时,想象一个时钟在滴答作响,倒计时直到他们离开为止。每个人都会在某个时候离开你的网站。

你需要保证的是 图片,布局,内容,网站上的所有组成部分在这段时间内最快速的向用户解释你的网站能为他们提供什么产品或服务,如何获得它们以及在何处获得它们。

其他的一切本质上都是毫无意义的。这个原则实际上适用于与交流有关的任何事情:我希望特定的想法从我(说话者)流向客户(听众)。如果我试图给你转达一百个想法,那我就贬低了最重要的那个想法。

确保你的网站不会向用户表达多余的信息,并且确保最重要的信息是明确的,也是用户想要看到的。否则,你既在浪费建设网站的时间,又在浪费客户的时间。

3.确保首页上的每个链接都有效

确保你的站点正常工作很重要。这应该是不言而喻的。你的网站可能每周都在变化,偶尔你会错过一些事情。但是用户对错误的容忍度很低。死链接或者错误的连接,让客人觉得整个网站完成了一半。降低客人对网站或服务的信任度。

4.并非每个网站都需要漂亮的设计

确保你的网站正常工作的另一种方法是,在设计元素上不要过分花哨。Richard 提到他最喜欢以醉酒用户评论的网站是jeffreypicard.com。这是一个有关技术概念的学生博客。为什么这个网站好?因为这个网站没有浪费时间让它看起来很酷,该网站的重点是让我阅读本文。经此而已。

我喝醉了关于UX的10件事:简单的网站